Політика конфіденційності

Контролер персональних даних: B2B Agency (LLC “BI TO BI AGENCY”), Україна
Електронна пошта: info@b2b-agency.cc
Вебсайт: https://b2b-agency.cc

1. Про цю Політику конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як B2B Agency (LLC “BI TO BI AGENCY”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані, коли ви відвідуєте сайт b2b-agency.cc або зв’язуєтеся з нами через вебсайт.

Вебсайт призначений переважно для ділових і професійних звернень. Ми прагнемо збирати лише ту інформацію, яка обґрунтовано необхідна для роботи вебсайту, надання відповідей на звернення та захисту вебсайту від зловживань.

2. Персональні дані, які ми можемо збирати

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

  • Дані контактної форми: ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону (якщо його запитують або ви його надаєте), інформація про компанію, зміст вашого повідомлення та будь-яка інша інформація, яку ви вирішите зазначити.
  • Дані форми та технічні метадані: сторінка, з якої було надіслано форму, дата й час надсилання, IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, якщо ці дані реєструються вебсайтом, хостинговим середовищем або плагіном форми.
  • Технічні дані вебсайту: журнали сервера, IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, операційна система, запитувані сторінки, журнали помилок та подібна інформація, необхідна для безпеки й технічної роботи вебсайту.
  • Дані про згоду та налаштування: ваш вибір щодо згоди на використання файлів cookie або аналітики, якщо використовується механізм отримання згоди.

3. Контактна форма та Fluent Forms

Контактна форма на цьому вебсайті працює за допомогою плагіна Fluent Forms для WordPress. Коли ви надсилаєте форму, введена вами інформація надсилається на адресу info@b2b-agency.cc, щоб ми могли розглянути ваше звернення та надати відповідь.

Зазвичай Fluent Forms зберігає надіслані дані в базі даних WordPress вебсайту. Якщо збереження записів не вимкнено в налаштуваннях вебсайту, копія вашого звернення може зберігатися в базі даних вебсайту додатково до надсилання електронною поштою.

Будь ласка, не надсилайте через контактну форму конфіденційні, чутливі персональні дані або спеціальні категорії персональних даних, якщо це не є дійсно необхідним для вашого звернення.

4. Мета використання персональних даних і правові підстави їх обробки

Ми обробляємо персональні дані лише за наявності законних підстав. Залежно від обставин ми можемо спиратися на такі правові підстави:

  • Для відповіді на ваше звернення, підготовки пропозиції, обговорення потенційної співпраці або здійснення заходів до укладення договору — виконання договору або здійснення заходів на ваш запит до його укладення та/або наш законний інтерес у наданні відповідей на ділові звернення.
  • Для забезпечення безпеки вебсайту, запобігання зловживанням, діагностики технічних проблем і захисту наших систем — наші законні інтереси в забезпеченні безпечної та надійної роботи вебсайту.
  • Для виконання юридичних, бухгалтерських, регуляторних або встановлених державними органами вимог — виконання юридичного обов’язку.
  • Для необов’язкової аналітики або інших несуттєвих технологій відстеження, якщо їх буде впроваджено, — ваша згода, якщо її вимагає чинне законодавство.

5. Google Tag Manager

Ми можемо використовувати Google Tag Manager («GTM») для керування тегами вебсайту. GTM є інструментом керування тегами й сам по собі не визначає цілі, з якими інші аналітичні або маркетингові інструменти обробляють дані. Типи даних, що збираються через GTM, залежать від тегів, які фактично налаштовані та активовані.

На момент підготовки цієї Політики конфіденційності ми не плануємо використовувати вебсайт для рекламного профілювання або ремаркетингу. Якщо в майбутньому буде додано аналітичні, рекламні або інші необов’язкові теги, ми оновимо цю Політику конфіденційності та, якщо це вимагається, активуватимемо такі теги лише після отримання відповідної згоди від відвідувача.

Google може обробляти обмежену діагностичну інформацію та стандартні дані журналів HTTP-запитів у зв’язку з роботою Google Tag Manager. Додаткові сервіси Google, якщо їх буде згодом активовано через GTM, можуть обробляти іншу інформацію відповідно до власних налаштувань і умов конфіденційності.

6. Файли cookie та подібні технології

Вебсайт може використовувати суворо необхідні файли cookie або подібні технології, потрібні для базової функціональності, безпеки, збереження мовних налаштувань або керування згодою.

Google Tag Manager може використовуватися для завантаження інших тегів. Такі теги можуть використовувати файли cookie або подібні технології. Необов’язкові аналітичні або рекламні файли cookie, якщо їх буде впроваджено, використовуватимуться лише відповідно до чинних вимог щодо отримання згоди.

Якщо на вебсайті відображається банер файлів cookie, ви можете скористатися ним, щоб прийняти, відхилити або налаштувати необов’язкові категорії файлів cookie. Ви також можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

7. Хто може отримувати ваші дані

Ми не продаємо персональні дані. Персональні дані можуть бути доступні лише особам і постачальникам послуг, яким вони необхідні для цілей, описаних у цій Політиці, зокрема:

  • уповноваженим співробітникам B2B Agency, відповідальним за опрацювання звернень та адміністрування вебсайту;
  • нашим постачальникам послуг хостингу та ІТ-послуг;
  • нашому постачальнику послуг електронної пошти;
  • Google, якщо активовано Google Tag Manager або інші сервіси Google;
  • професійним консультантам або державним органам у випадках, коли розкриття інформації вимагається законом.

8. Міжнародна передача даних

Деякі постачальники послуг можуть обробляти дані в країнах, відмінних від країни вашого перебування. Якщо чинне законодавство вимагає спеціальних гарантій для міжнародної передачі даних, ми використовуватимемо механізми передачі та договірні гарантії, передбачені таким законодавством.

Якщо буде впроваджено додаткові сторонні аналітичні, маркетингові, хмарні сервіси або вбудований контент, цю Політику конфіденційності необхідно буде оновити, щоб відобразити відповідних постачальників послуг і механізми передачі даних.

9. Як довго ми зберігаємо персональні дані

Зазвичай ми зберігаємо дані, надіслані через контактну форму, та пов’язане листування протягом строку до 12 місяців після останнього змістовного обміну повідомленнями, якщо триваліший строк не є необхідним у зв’язку з чинними діловими відносинами, договором, юридичними претензіями, вимогами бухгалтерського обліку або іншим юридичним обов’язком.

Технічні журнали зазвичай зберігаються протягом коротшого строку, який визначається операційними потребами та вимогами безпеки або нашим хостинг-провайдером. Якщо записи форм зберігаються у WordPress, їх слід видаляти відповідно до тих самих принципів зберігання даних.

Ми можемо знеособлювати інформацію таким чином, щоб її більше не можна було пов’язати з особою, яку можна ідентифікувати. Знеособлена інформація може зберігатися для статистичних або операційних цілей.

10. Ваші права щодо персональних даних

Залежно від вашого місцезнаходження та застосовного законодавства про захист даних ви можете мати право запитувати доступ до своїх персональних даних, виправлення неточних даних, їх видалення, обмеження обробки, перенесення даних або заперечувати проти певних видів обробки.

Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, ви можете відкликати свою згоду в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Ви також можете мати право подати скаргу до компетентного наглядового органу із захисту персональних даних у вашій країні.

Для реалізації своїх прав надішліть електронного листа на адресу info@b2b-agency.cc. Перед виконанням вашого запиту нам може знадобитися підтвердити вашу особу.

11. Відсутність автоматизованого прийняття рішень

Вебсайт не призначений для прийняття рішень щодо вас виключно на основі автоматизованої обробки, і ми не використовуємо контактну форму для автоматизованого профілювання.

12. Діти

Цей вебсайт призначений для ділової та професійної аудиторії й не орієнтований на дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей через вебсайт.

13. Безпека

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від випадкової втрати, неналежного використання, несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Однак неможливо гарантувати абсолютну безпеку будь-якої системи передавання даних через інтернет або їх зберігання.

14. Посилання на сторонні ресурси

Вебсайт може містити посилання на зовнішні вебсайти або сервіси. Ми не несемо відповідальності за практики захисту конфіденційності третіх сторін. Будь ласка, ознайомтеся з їхніми повідомленнями про конфіденційність, перш ніж надавати їм свої персональні дані.

15. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності в разі змін у роботі вебсайту, використовуваних інструментах або застосовних законодавчих вимогах. Актуальна версія публікуватиметься на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності.

16. Контактна інформація

Із запитаннями щодо конфіденційності або запитами, пов’язаними з вашими персональними даними, звертайтеся:
B2B Agency (LLC “BI TO BI AGENCY”)
Електронна пошта: info@b2b-agency.cc
Вебсайт: https://b2b-agency.cc